شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦

١. مقدمة

مرحباً بك في مساعدك الدراسي ("الخدمة")، منصة تعليمية ذكية تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الطلاب السعوديين في فهم المناهج الدراسية. باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

٢. وصف الخدمة

تقدم منصة "مساعدك الدراسي" خدمة مساعدة دراسية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتشمل:

  • شرح المفاهيم الدراسية لجميع المواد من الصف السابع حتى الثاني عشر
  • المساعدة في حل الواجبات والتدريبات بأسلوب تعليمي
  • تحليل الصور الدراسية والأسئلة المرفوعة
  • حفظ سجل المحادثات الدراسية للرجوع إليها

الخدمة مصممة للأغراض التعليمية فقط، وليست بديلاً عن المعلم أو المؤسسة التعليمية.

٣. أهلية الاستخدام والعمر

باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك تُقر وتضمن ما يلي:

  • أنك تجاوزت ١٣ سنة من العمر
  • إذا كنت دون ١٨ سنة، فإنك تُقر بأن ولي أمرك أو الشخص المسؤول عنك قانونياً على علم بهذه الشروط ويوافق على استخدامك للخدمة
  • أن استخدامك للخدمة يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

٤. حساب المستخدم

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وكلمة المرور الخاصة بك
  • يُمنع مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين
  • تتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابك
  • يجب إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح لحسابك
  • يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط

٥. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام الخدمة للأغراض التعليمية المشروعة فقط، ويُحظر عليك:

  • استخدام الخدمة للغش في الاختبارات والامتحانات الرسمية
  • نشر محتوى مسيء أو مخالف للقيم الإسلامية أو الأنظمة السعودية
  • محاولة اختراق الأنظمة أو التلاعب بعمل المنصة
  • استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون إذن مسبق
  • إساءة استخدام أو إرهاق الخوادم بطلبات مقصودة
  • انتحال شخصية أشخاص آخرين أو تقديم معلومات مضللة

٦. البيانات الشخصية والخصوصية

ما الذي نجمعه؟

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الصف الدراسي
  • بيانات الاستخدام: المحادثات الدراسية، المواد المختارة، تاريخ الاستخدام
  • بيانات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، الدولة

كيف نستخدم بياناتك؟

  • تقديم خدمة المساعدة الدراسية وتحسينها
  • حفظ سجل محادثاتك لتتمكن من مراجعتها لاحقاً
  • تتبع الاستخدام اليومي وتطبيق حدود الخطة
  • تحسين جودة الخدمة بشكل عام

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نستعين بمزودي خدمات تقنية موثوقين لتشغيل المنصة واستضافتها ومعالجة الأسئلة الدراسية. تخضع هذه الجهات لسياسات خصوصيتها الخاصة، ولا تتضمن البيانات المُرسلة لها اسمك الكامل أو بريدك الإلكتروني.

حقوقك

  • طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك
  • حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به

٧. إخلاء مسؤولية الذكاء الاصطناعي

يعتمد "مساعدك الدراسي" على نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة، غير أن:

  • الردود قد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة
  • لا يُعتمد على الخدمة كمرجع وحيد في المراجعات والاختبارات
  • يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من صحة المعلومات من مصادر موثوقة
  • الخدمة ليست مسؤولة عن أي نتائج أكاديمية تترتب على الاعتماد الكلي على ردودها

٨. الملكية الفكرية

  • جميع محتويات المنصة (التصميم، الشعارات، الكود) ملكية حصرية لـ "مساعدك الدراسي"
  • يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي مسبق
  • محادثاتك الدراسية ملكية لك، ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة

٩. تحديد المسؤولية

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، لن تكون منصة "مساعدك الدراسي" مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، بما في ذلك:

  • فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة
  • أخطاء في المعلومات الأكاديمية المقدمة
  • أي أضرار ناتجة عن الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي

١٠. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.

١١. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

١٢. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني: musaedak.com